透過各地客群的旅游度假行為偏好，文旅地產打造要注意這五點！

日期：2021.09.17瀏覽次數：

近些年，隨著人們對美好生活的向往日益增長，全國旅游度假發(fā)展如火如荼。其中，華東和西南地區(qū)作為國內旅游度假發(fā)展的活躍地區(qū)，是全國旅游度假的集聚區(qū)。根據國家級旅游度假區(qū)區(qū)域分布比例來看，華東和西南占比達到7成，在旅游度假中扮演重要角色。但由于跨區(qū)域地理、人文條件的不同，客群度假需求表現出不同的差異化與特色化。

基于原山原山文旅研究院相關研究，我們選取以華東（上海為例）、成渝、云南三個旅游度假聚集區(qū)域為代表，對客群度假行為、置業(yè)行為進行細化解析。（三個區(qū)域共計2400份調研問卷）

度假行為方面

1、出游次數

受交通條件及經濟水平等因素影響，華東地區(qū)和成渝地區(qū)客群出游頻率較高，超9成客群每半年都有一次或多次出游經歷。而云南客群出游頻率很低，集中在1年出游1-2次。

2、出游人員

以親子游、爸媽游為代表的家庭旅游成為旅游消費市場主力，占比均超6成，其次為朋友/同事之間的旅游，占比近1/4。對于個人出游，華東區(qū)域客群相比西南客群具有更明顯偏好。

3、出游方式

隨著中短途旅游持續(xù)火爆，方便、快捷的自駕車是目前出游主要方式，其不但可以將親近的人維系在一個空間里無所顧忌，并且可以隨時欣賞沿途風景，受到越來越多客群青睞，相比西南地區(qū)，華東客群由于城市交通擁堵等因素，對公共交通具有一定偏好。

4、出游花費

由于社會經濟發(fā)展水平和居民家庭收入等因素影響，華東地區(qū)人均旅游消費超3000元，成渝地區(qū)近2000元，云南地區(qū)約1400元。其中70后、80后人群為主力消費人群，90后客群消費力快速增長。

5、住宿偏好

云南、成渝客群住宿偏好集中度較高，對于主題客棧/特色民宿更為偏好，其次對綜合性度假村具有一定青睞。華東客群住宿偏好則相對較為分散，近三分之一客群住宿具有一定隨機性，其次對于 “主題客棧/特色民宿”和“非標住宿”等非傳統(tǒng)、個性化住宿形式具有一定偏好度。

6、度假項目偏好

云南地區(qū)客群更偏愛古鎮(zhèn)游覽，動植物欣賞，瓜果采摘、景觀綠地，登山等；華東客群則對垂釣更為鐘愛（受調研年齡限制30歲以上影響），其次為田園采摘、溫泉、戶外運動、景觀茶室等，提及率均達到50%；成渝區(qū)域最喜愛溫泉，其次關注民俗表演，古鎮(zhèn)古街、野生動植物園，休閑農莊等。

7、度假信息獲取渠道

朋友介紹、網絡媒體是三個區(qū)域客群了解近郊游旅游信息的主要途徑，并且在客群日常資訊來源中，今日頭條、抖音、小紅書等占據主要位置。

置業(yè)行為方面

1、區(qū)域度假地產市場格局

華東區(qū)域度假市場發(fā)展起步早，發(fā)展相對較為成熟，近些年呈現由核心城市向周邊城市擴散，單體項目占地規(guī)模擴大趨勢。

云南地區(qū)旅游地產熱情不斷升溫，以昆明、麗江、西雙版納、大理等熱門城市發(fā)展為主，周邊各城市發(fā)展和配套的不斷完善，投資也日趨豐富，置業(yè)客群也呈現出了更加多元的態(tài)勢。

重慶周邊度假區(qū)主要在車程3h車程范圍內，依托東部、南部和東南三個方向，呈現“順著高速找山頭”的狀態(tài)，大型地產開發(fā)商的頻繁布局，新開項目逐步由就海拔、價格、產品而賣產品向賣度假體系及生活方式升級轉變。

2、區(qū)域典型度假地產項目

3、置業(yè)目的

華東區(qū)域（上海）由于受到房地產市場發(fā)展紅利影響，多數度假置業(yè)客群以投資型需求引導為主，其次為養(yǎng)老。西南地區(qū)由于其氣候條件原因，更多以度假為主要考慮，其次為投資考慮。

4、置業(yè)首要考慮要素

優(yōu)美自然環(huán)境是首選，人們在面對當下無處不在壓力的時候，越來越渴望親近大自然,希望在一個綠色、生態(tài)自然的環(huán)境中體驗度假生活。區(qū)域生態(tài)環(huán)境為度假客群首要看重因素和關注的要點，是客戶發(fā)生度假行為主導因素。

5、戶型/面積偏好

華東地區(qū)面積需求多元化，客戶度假物業(yè)房型需求以兩房為主，其次是三房及以上房型，但整體對度假物業(yè)面積需求集中度不高，呈現離散且平均分布；

成渝地區(qū)度假房面積考慮更偏向實用性角度，但也有逐步追求更大功能空間的趨勢，現階段以兩房為主，三房為輔；

云南度假置業(yè)客群主要偏重兩房產品，面積段60-70㎡為主，其次為三房產品，面積段80-100㎡為主。

6、總價/價格偏好

華東客群對度假物業(yè)總預算分層較明顯，需求較為多元化，總預算200萬以上占比超7成；云南地區(qū)度假置業(yè)總預算集中50萬元以下，占比約8成；成渝地區(qū)度假置業(yè)總預算接受范圍集中80萬以下，占比約8成。

7、功能空間偏好

“享受生活+滿足社交”是華東度假客群關注的要點，客廳成為最關注功能空間。因為由于城市房產戶型，面積的妥協(xié)，特別是對于滿足社交圈層需求的面積空間會在度假房產中得到釋放，因此希望度假房中社交空間要求盡可能大。

云南地區(qū)客群對景觀陽臺最為偏愛，因為度假本身就是用來消磨時間的，加之區(qū)域常年氣候條件宜人，人性化“景觀陽臺“已成為置業(yè)客群親近自然的主要選擇。

成渝地區(qū)客群更加鐘愛小花園，多數客戶更傾向于將院子作為自己理想的度假房產，更加希望有一個供自己打理享受生活的花園。

8、配套設施

華東置業(yè)客群健康意識強，看重運動健康醫(yī)療配套，其中健身房、跑步道、健康小屋等成為度假置業(yè)主要關注配套設施；成渝客群除關注健康之外，對于有機健康農產品市場具有一定青睞。云南地區(qū)客群則關注飲食，其次為日常購物是否方便，最后為運動/健康配套設施。

統(tǒng)而言之，由于經濟水平，地理文化差異，華東、成渝、云南地區(qū)客群表現出不同的度假特征。隨著旅游度假市場的不斷發(fā)展，各區(qū)域需要進一步挖掘和細分旅游客源地市場，打造區(qū)域獨占性、特色化的度假競爭力，同時進一步強化東西區(qū)域旅游互動，推動旅游度假市場的有序健康發(fā)展。

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