大文旅 · 小創(chuàng)意
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日期:2024.04.11瀏覽次數(shù):
在日益競爭激烈的市場環(huán)境中,精準定位市場,打造獨特品牌故事是文旅策劃核心維度。一個精準的市場定位能夠使品牌在消費者心中形成獨特的形象,從而在繁雜的市場中獨樹一幟。要進行精準的市場定位,企業(yè)必須首先了解目標消費者,包括他們的需求、喜好和消費習慣。通過深入的市場研究,企業(yè)可以確定自身的優(yōu)勢和市場機會,從而找到與競爭對手不同的定位策略。抓住策劃和設(shè)計的核心邏輯,定位自身優(yōu)勢、定位競爭對手優(yōu)勢、定位用戶需求等,樹立獨特品牌形象。
一、市場定位
市場定位市場定位也稱作"營銷定位",是市場營銷工作者用以在目標市場(此處目標市場指該市場上的客戶和潛在客戶)的心目中塑造產(chǎn)品、品牌或組織的形象或個性的營銷技術(shù)。企業(yè)根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置,針對消費者或用戶對該產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?,強有力地塑造出此企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,并把這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產(chǎn)品在市場上確定適當?shù)奈恢谩:喍灾?,就是在目標客戶心目中樹立產(chǎn)品獨特的形象。
二、市場定位的策略
1.區(qū)別競爭對手
市場定位使得企業(yè)在目標市場中與競爭對手區(qū)分開來,通過獨特的品牌形象和市場定位,消費者能夠清楚地認識到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)與競爭對手的不同之處。
2.滿足目標客戶的需求
市場定位幫助企業(yè)更好地了解目標客戶的需求和偏好,從而提供滿足這些需求的產(chǎn)品或服務(wù)。這不僅能夠提高客戶的滿意度,還能夠增強客戶對企業(yè)品牌的忠誠度。
3.引導(dǎo)消費者感知
市場定位通過有效的營銷策略,將企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的特點和優(yōu)勢傳遞給消費者,影響消費者對產(chǎn)品或服務(wù)的整體感知。
4.提升商業(yè)價值
如果企業(yè)的品牌提供了市場上其他公司沒有提供的獨特產(chǎn)品或服務(wù),那么這個定位就能體現(xiàn)出企業(yè)的更高的商業(yè)價值。
三、市場定位的重要性
1.精準細致的目標市場選擇
文旅項目成功的第一步是對目標市場的精準洞察。我們需要通過深入的數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)研和用戶畫像,明確目標市場的具體特征。這些特征可能包括但不限于年齡、性別、職業(yè)、收入水平、興趣愛好、旅行頻率和偏好等。例如,如果目標市場是年輕家庭,我們可能需要強調(diào)項目的親子互動、教育意義和安全性;若目標市場是高端消費者,我們可能需要注重服務(wù)的品質(zhì)、獨特性和奢華體驗。
2.獨特且富有文化底蘊的地理位置選擇
地理位置是文旅項目魅力的重要組成部分。我們應(yīng)該選擇那些既有豐富自然資源,又有深厚文化底蘊的地點。這些地點可能包括歷史悠久的古鎮(zhèn)、風景如畫的鄉(xiāng)村、獨特的民族風情地區(qū)等。通過將這些地方的獨特文化與旅游項目相結(jié)合,我們可以創(chuàng)造出具有吸引力和競爭力的旅游體驗。
3.深入全面的市場調(diào)研
在進行市場定位之前,必須進行全面深入的市場調(diào)研。通過收集和分析目標市場的數(shù)據(jù),我們可以了解他們的旅行習慣、偏好、消費能力和心理預(yù)期。同時,我們還需要對競爭對手進行深入的研究,了解他們的優(yōu)勢和劣勢,從而找到我們的差異化點。市場調(diào)研的結(jié)果將為我們制定具體的市場定位策略提供重要的參考。
4.明確且有辨識度的品牌定位
品牌定位是文旅策劃市場定位的核心。我們需要明確項目的品牌形象和特色,以及與競爭對手的區(qū)別。例如,我們可以定位為“中國文化的傳承者”、“自然與歷史的融合者”或“現(xiàn)代與傳統(tǒng)的交匯點”等。通過明確的品牌定位,我們可以更好地塑造項目的獨特性和吸引力,從而在目標市場中形成獨特的認知和印象。
5.持續(xù)創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)
在文旅策劃市場定位中,產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新至關(guān)重要。我們需要不斷地研究和開發(fā)新的旅游產(chǎn)品和服務(wù),以滿足目標市場的多樣化需求。例如,我們可以引入先進的科技手段,如VR、AR等,為游客提供更加沉浸式的旅游體驗;我們也可以開發(fā)具有地方特色的文化產(chǎn)品,如手工藝品、地方美食等,增加項目的吸引力和附加值。
四、市場定位的過程
文旅策劃市場定位的過程是一個全面細致、戰(zhàn)略性的工作,它需要綜合考慮市場需求、游客偏好以及競爭對手的狀況,從而確保文旅項目在市場中占據(jù)一個有利的地位。
1.明確目標
首先,明確并設(shè)定目標。這一階段需要清晰地確立文旅策劃的總體目標,例如增加游客數(shù)量、提升游客滿意度、推動當?shù)匚幕瘋鞒械?。這不僅為整個市場定位過程提供了明確的指導(dǎo),還為后續(xù)的策劃和執(zhí)行工作奠定了基礎(chǔ)。
2.市場調(diào)研
通過收集和分析目標市場的各種數(shù)據(jù)和信息,包括游客的需求、偏好和消費習慣等,我們可以更好地了解市場的動態(tài)和趨勢。同時,對競爭對手進行深入分析,了解他們的優(yōu)劣勢和市場表現(xiàn),這有助于我們找出與競爭對手不同的競爭優(yōu)勢,為市場定位提供有力支持。此過程中可以通過一些官方平臺發(fā)布的行業(yè)數(shù)據(jù)作為一個重要的來源,如馬蜂窩數(shù)據(jù)中心。
圖片來源:馬蜂窩大數(shù)據(jù)中心
3.游客分析
游客分析是市場定位中至關(guān)重要的一步。我們需要深入了解目標游客的群體特征,如年齡、性別、職業(yè)、收入等,以及他們的旅游動機、消費能力和旅游偏好。通過深入了解游客,我們可以為他們提供更為貼心、個性化的文旅產(chǎn)品和服務(wù),從而滿足他們的需求和期望。
圖片來源:馬蜂窩大數(shù)據(jù)中心
4.市場細分
市場細分也是市場定位過程中的一個重要環(huán)節(jié)。通過將目標市場細分為不同的子市場,我們可以更加精確地了解每個子市場的特點和需求,為制定更為精準的營銷策略提供依據(jù)。這有助于我們提高市場滲透率和游客滿意度,進一步鞏固和提升市場份額。
圖片來源:經(jīng)理kenny
5.品牌定位
品牌定位是市場定位中不可或缺的一部分,就像以下圖片中描述的“文旅營銷的盡頭是組織品牌”。根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的定位,我們需要塑造獨特的品牌形象和品牌價值。通過打造獨特的品牌個性和形象,我們可以增強游客對項目的認知度和忠誠度,使其在市場中脫穎而出。
圖片來源:soyang
6.實施與監(jiān)控
最后,實施與監(jiān)控是確保市場定位策略落地的關(guān)鍵步驟。我們需要將市場定位策略付諸實踐,并在實施過程中進行持續(xù)的監(jiān)控和調(diào)整。通過收集游客反饋和市場數(shù)據(jù),我們可以及時了解市場的變化和游客的需求變化,從而不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提高市場定位的效果。
五、結(jié)論
市場定位是一個持續(xù)的過程,它需要企業(yè)不斷地進行市場調(diào)研、競爭對手分析和戰(zhàn)略調(diào)整。市場定位明確了細分市場,聚焦了核心價值。品牌定位基于目標市場,結(jié)合核心價值,找到用戶心中的理想位置?;谶@個位置,從前端角度來看,需要產(chǎn)品提供什么樣的差異化價值支撐點。這是三定位的關(guān)系。從市場,營銷關(guān)系到銷售賣點,越做越落地。
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